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廠家供應(yīng)
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品質(zhì)保障
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售后無憂
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支持定制
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多年經(jīng)驗
電 話：0373-5578886
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郵 箱：118180563@qq.com
地 址：新鄉(xiāng)市鳳泉區(qū)新輝路三里橋北鄰30米路東
疫情期間，方形搖擺篩廠家如何提升客戶滿意度？
要想把生意做大做好，無非就是兩件事情：一是穩(wěn)住原有的老顧客，二是不斷把新顧客變成老顧客。2020年初，因為新冠病毒的影響，各行各業(yè)都遭受重挫，今天阿瑞斯教你足不出戶也能維護客戶資源。
顧客滿意度的定義是什么？是評價過去交易中滿足原先期望的程度，而顧客忠誠度是促使顧客再次參與購買的意愿。
一、平時的節(jié)假日是拉進和客戶關(guān)系的好時候，更別說這個舉國緊張的時刻，我們對的每一份關(guān)懷客戶都會感受到。
二、疫情打亂了既有的服務(wù)安排，不僅我們懵，有搖擺篩消費需求的客戶更懵。此外，需要保持更多的耐心來應(yīng)對客戶的疑問和問題。這個時候，肯定有諸多的售后問題需要解決，既然客戶能找到你，那一定是信任你的。
三、在和客戶不能見面的日子里，需要想盡辦法把實惠給到客戶，然后主動推薦給客戶，在這個特殊時期，正是我們展現(xiàn)誠意和專業(yè)的好機會，將心比心，站在客戶的角度思考問題。根據(jù)客戶的實際情況,從客戶的角度出發(fā),多為用戶考慮,耐心回答客戶的問題。
四、振動篩屬于非標機械設(shè)備,大多數(shù)的時候需要根據(jù)客戶的現(xiàn)場進行設(shè)計,所以需要一個好的技術(shù)團隊,根據(jù)客戶的需要為客戶量身定制。
總而言之，用好在線的方式，把基礎(chǔ)的售后維護工作做到位是核心，同時如果能主動，耐心的解答客戶各種疑問，并能提供振動行業(yè)知識，會讓我們方形搖擺篩廠家贏得客戶更多的信任和認可！
新鄉(xiāng)市阿瑞斯機械設(shè)備有限公司
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